隨著新技術(shù)引領(lǐng)的新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)不斷發(fā)展，非公有制企業(yè)的勞動關(guān)系呈現(xiàn)新的情況。對于非公有制企業(yè)特別是中小微企業(yè)而言，自主預(yù)防和化解勞資糾紛的能力較弱，勞動爭議問題時有發(fā)生，成為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展壯大的痛點、難點。近日，2022年廣州市政協(xié)“有事好商量”第四期以“促進廣州市非公有制企業(yè)構(gòu)建和諧勞動關(guān)系”為主題組織調(diào)研，由政協(xié)委員與相關(guān)職能部門展開面對面協(xié)商。

廣州五方面構(gòu)建和諧勞動關(guān)系

“從前期調(diào)研的情況來看，依法用工的企業(yè)越來越多，但是也有少數(shù)企業(yè)，例如一些初創(chuàng)企業(yè)，企業(yè)負(fù)責(zé)人對于勞動合同法和民法典等相關(guān)法律法規(guī)不是很熟悉。還有一些企業(yè)由于規(guī)模小，沒有設(shè)置專門的人力資源管理部門，甚至沒有專門人事管理人員，導(dǎo)致用工行為和員工管理隨意性較大，從而出現(xiàn)一些用工不規(guī)范的現(xiàn)象。”市政協(xié)委員鐘衛(wèi)紅表示，企業(yè)管理人員要學(xué)法懂法，掌握相關(guān)的法律法規(guī)，依法用工，才能保障員工合法權(quán)益，排除用工隱患。

“互聯(lián)網(wǎng)的便捷化、政務(wù)信息的公開化、政府法律法規(guī)咨詢的多樣化、法律服務(wù)的市場化等，促使勞動者維護權(quán)益的意識逐步增強，特別是90后已是勞動市場的主力軍，他們在工作中更注重個人價值的實現(xiàn)，法規(guī)意識也越來越強，這就倒逼企業(yè)及企業(yè)管理者要提高依法用工、科學(xué)管理的水平。”市政協(xié)委員湯恩表示，勞動關(guān)系是企業(yè)和職工兩個主體之間的關(guān)系，所以依法用工管理同樣需要從兩個方面來發(fā)力。因此，建議對職工也要加大普法宣傳力度，提高職工的法律意識，引導(dǎo)職工依法維護自身權(quán)益。

“普法的意義在于讓大家知法守法，執(zhí)法在于通過行政手段督促大家守法。”市人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前廣州構(gòu)建和諧勞動關(guān)系主要從以下五個方面發(fā)力：一是加強普法宣講，送法進企業(yè)、園區(qū)等，引導(dǎo)勞資雙方遵法守法。二是加強示范引領(lǐng)，如開展勞動關(guān)系和諧單位評選活動、建設(shè)和諧勞動關(guān)系示范區(qū)等，正向帶動促進和諧勞動關(guān)系。三是加強勞動關(guān)系三方協(xié)商協(xié)調(diào)，如疫情期間開展“同舟共濟、共克時艱”的集體協(xié)商活動，通過協(xié)商解決勞資雙方的分歧和爭議。四是構(gòu)建化解和處理勞資糾紛的多元處理機制，凝聚各政府部門、社會組織的合力，預(yù)防和化解勞資糾紛。五是創(chuàng)新勞動關(guān)系管理，如推廣電子勞動合同、開展小微企業(yè)勞動關(guān)系集中托管服務(wù)等。

打造“小微企業(yè)身邊的人事管家”

中小企業(yè)是重要的市場主體，企業(yè)如果用工管理不善，不但增加管理精力與用工成本，還流失可用人才。近年來，海珠區(qū)率先在全市開展小微企業(yè)勞動關(guān)系事務(wù)托管服務(wù)，通過遴選優(yōu)質(zhì)人力資源機構(gòu)，免費為小微企業(yè)提供一定期限用工管理托管服務(wù)，打造“小微企業(yè)身邊的人事管家”，目的是降低用工風(fēng)險，減少勞動爭議發(fā)生，助力小微企業(yè)將更多的精力與資金用在生產(chǎn)經(jīng)營中，穩(wěn)定就業(yè)及勞動關(guān)系。

海珠區(qū)人社局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)過近1年的運行，海珠區(qū)累計托管企業(yè)達到了1770家，共排查出勞動用工中風(fēng)險1105家、高風(fēng)險14家，均及時有效降低風(fēng)險。加入托管的小微企業(yè)勞動爭議案發(fā)率從18.4%降至4.8%，案件調(diào)解成功率達90%，全區(qū)小微企業(yè)勞動關(guān)系治理正朝規(guī)范有序方向發(fā)展。

“這個扶持模式對企業(yè)來說是很有幫助的。”市政協(xié)委員徐科飛是一名企業(yè)家，他認(rèn)為精準(zhǔn)扶持模式值得推廣。“有了‘精準(zhǔn)扶持’，就是把這些知識化、體系化的東西精準(zhǔn)地提供給企業(yè)。一方面，這種服務(wù)是專業(yè)的;另一方面，它覆蓋面廣，從入職、招聘、勞動合同、社保、薪酬、離職等多方面進行指導(dǎo)，一整套是非常體系化的。這樣就能夠幫助企業(yè)節(jié)省管理運營成本，同時也很好地避免用工矛盾的產(chǎn)生。勞資矛盾在前端就能得到精準(zhǔn)的專業(yè)咨詢服務(wù)，之后企業(yè)和員工也不會上升到需要勞動爭議仲裁的程度。”

要讓工會真正成為職工之家

構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，重要的是要發(fā)揮三方機制作用，也就是政府、企業(yè)代表組織，還有工會的力量。湯恩表示，許多小微企業(yè)因自身規(guī)模及對政策法規(guī)認(rèn)識的不到位，不愿意建立和參加工會組織。還有些企業(yè)雖然已建立工會，但是存在嫌麻煩、走形式的心理，未能正確認(rèn)識到工會在企業(yè)組織的重要性。他建議，市區(qū)工會組織對企業(yè)建立工會組織、完善工會民主產(chǎn)生機制、發(fā)揮工會作用進一步加大指導(dǎo)支持力度，推動企業(yè)完善民主管理制度、建立對話溝通機制、完善協(xié)商規(guī)則，讓工會真正成為職工之家，為職工代言。

徐科飛建議，企業(yè)工會組織內(nèi)部可以建立一個常態(tài)化的跟蹤監(jiān)測機制，一是定期幫助企業(yè)了解勞資雙方的困難、訴求;二是掌握雙方對于最新扶持政策的了解和運用情況;三是將收集的信息進行分析評估，對于一些需要重點關(guān)注的小微企業(yè)，提前做好指導(dǎo)溝通，甚至提前做好勞資調(diào)解的預(yù)案工作。“我覺得如果這些工作做實做細(xì)了，在三方調(diào)解矛盾時難度會大大減小，工作量也會大大減少。”

“工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是職工群眾的貼心娘家人。”市總工會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前全市有基層工會2萬多個，涵蓋單位近7萬家，會員300多萬人。事實證明，組建工會的企業(yè)比沒建工會的企業(yè)勞動關(guān)系更和諧，也更有發(fā)展前景和活力。市人力資源和社會保障局相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，作為三方協(xié)商的牽頭部門，該局密切與工會、企業(yè)代表組織溝通配合，一方面做好和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建的整體規(guī)劃和推動，另一方面，及時了解行業(yè)、企業(yè)的具體問題，開展有針對性的服務(wù)。

標(biāo)簽： 有事好商量 廣州海珠區(qū) 和諧勞動關(guān)系 從五方面發(fā)力