疫情下的2022年是公認(rèn)的“商超寒冬”，閉店管理、電商強(qiáng)勢分流、客戶消費(fèi)心理變化……外部環(huán)境帶來的每一個(gè)變量對百貨公司而言都是一場大考，屢遭疫情亂象騷擾的實(shí)體商場迎來命運(yùn)倒計(jì)時(shí)式的挑戰(zhàn)。

縱使困頓難行，亦當(dāng)砥礪奮進(jìn)！各大商場用系列空間產(chǎn)品和精妙創(chuàng)意向行業(yè)論證其應(yīng)變速度和創(chuàng)新落地的魄力，總能憑借創(chuàng)新力量找到新增長極。在不少商場專注線下復(fù)蘇回血之際，如何帶來新玩法且不斷破圈升級，寧波阪急一直在積極找尋屬于自己的身位，并給出了自己的答案。

把握新消費(fèi)時(shí)代 以高端布局

自疫情爆發(fā)以來，高端商場憑借客流高反彈、零售額快增長等亮眼表現(xiàn)，成為業(yè)內(nèi)當(dāng)之無愧的最抗周期的資產(chǎn)類型。高端商場不僅是引領(lǐng)消費(fèi)的潮流風(fēng)向標(biāo)，更是帶動(dòng)城市時(shí)尚度和影響力提升的增長力量。寧波阪急作為日本高端奢侈品百貨阪急百貨的海外首店，高端商業(yè)定位與區(qū)位優(yōu)勢是貫穿其業(yè)態(tài)經(jīng)營模式的鮮明特征，吸引著海量優(yōu)質(zhì)客戶和國內(nèi)外一眾高端品牌。商場設(shè)有中國商業(yè)地產(chǎn)中比較少見的化妝品專用樓層，目前已經(jīng)引入LV、HERMES、DIOR等40家一線品牌，還有Berluti、Dunhill、Kenzo、Marni、Maison Margiela、Thom Browne、Tom Ford、Versace、Yohji Yamamoto等大受消費(fèi)者歡迎的品牌，寧波阪急以精益求精的態(tài)度為用戶甄選潮流精致品牌，形成高端多品牌消費(fèi)矩陣，滿足寧波乃至浙江消費(fèi)者體驗(yàn)國際化購物水準(zhǔn)的需求。

不止如此，寧波阪急更是一舉囊括日料美食廣場、經(jīng)典中華菜系，多國特色美食等近80家特色餐飲品牌。總的來看，寧波阪急的寧波首店、浙江首店，甚至全國首店，合計(jì)將近160家，不僅充分填補(bǔ)了寧波頭部品牌的空白，還進(jìn)一步促進(jìn)了寧波商業(yè)市場細(xì)分的迭代升級，助力其在新消費(fèi)時(shí)代下高端商場的行業(yè)占位。

消除用戶邊界感 多場景營銷

商場的實(shí)質(zhì)是通過場域?qū)崿F(xiàn)貨物與目標(biāo)客群的聯(lián)系，即實(shí)現(xiàn)“人、貨、場”的高效流通。寧波阪急則是通過將藝術(shù)手法和日式生活美學(xué)結(jié)合，將極簡、自然的日式生活印記嵌合于各處細(xì)節(jié)中，滿足消費(fèi)者購物與消費(fèi)需求外，為其搭建多元化購物及休閑場域，并使其產(chǎn)生“任何時(shí)候都想來”、“想一直待下去”的想法。

寧波阪急引入1200m²的日本生活方式品牌MUJI，鼓勵(lì)來此的消費(fèi)者自由的探索無印良品所倡導(dǎo)的簡約生活理念；近6000m²擁有PRIME廳的浙江省首家高端影院寰映影城令人嘆為觀止，近2000m²采用芬蘭教育模式的親子體驗(yàn)型主題樂園FANPEKKA會(huì)讓孩子們流連忘返……不僅如此，就連家庭中的其他特殊成員也是寧波阪急的關(guān)注對象。作為寵物友好型高端商場的寧波阪急，不僅引入專為愛寵開設(shè)的寵物店，還在B3單獨(dú)開辟了寵物家庭專用電梯。寧波阪急通過打造友寵標(biāo)簽，致力于踐行寵物友好理念，深挖“它經(jīng)濟(jì)”下的時(shí)尚生活、社群圈層，帶來更具品質(zhì)的城市生活方式。

總結(jié)：

疫情后時(shí)代，在線上購物進(jìn)一步的沖擊下，商場未來角色令人反思。通過高端矩陣布局和多場景打造，寧波阪急從地處東部新城核心區(qū)的地緣優(yōu)勢出發(fā)，連接城市交通動(dòng)脈和匯集可觀人流，為消費(fèi)者提供了更多選擇和舒適消費(fèi)體驗(yàn)，助推寧波市未來商業(yè)發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)。

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